La philosophie maison est d’être en permanence tournée vers la satisfaction de nos clients, quelles que soient leurs exigences, qu’ils soient particuliers, décorateurs ou architectes d’intérieur.
Restant fidèle à une longue tradition de disponibilité, NOËL offre quantité de services personnalisés, tels que :
- la réalisation sur commande de nappes, sets de table, draps ou éponges de la collection dans des coloris ou des dimensions spéciales.
- le choix des finitions, toujours particulièrement soignées : jours ou bourdons pour le linge de table ou le linge de lit, liteau classique, biais ou piqué de coton pour les serviettes éponges …
- la confection d’accessoires pour « habiller » les tables : molletons, sous nappes, sous sets, jupons de table … ou les lits : draps housses sur mesure quelle que soit l’épaisseur des matelas, alèses, sous taies…
- la personnalisation avec la broderie d’un monogramme, d’un prénom, du nom d’une maison ou d’un bateau, d’une date anniversaire, d’un blason… - la possibilité de compléter ou de réassortir une parure ancienne de la Maison.
Et pour des demandes plus exclusives :
- la création de motifs spéciaux ou exclusifs par les dessinatrices de la Maison, qui seront brodés sur mesure à la demande des clients.
- la confection de linge dans des dimensions spéciales, en particulier pour l’équipement des jets ou des yachts privés.
Les articles sont fabriqués en France. Le temps de réalisation d’une commande spéciale est de 8 à 10 semaines.
NOËL propose également avec le professionnalisme de Marie Lavande un service de grande qualité d’entretien du linge : nettoyage, réparation et repassage à l’ancienne (même pour des produits ne provenant pas de chez Noël).
Des conseils simples mais indispensables sont aussi proposés à tous les clients de la maison lors de leurs achats par exemple :
- laver votre linge à l’eau froide avant la première utilisation. Cela fixe les dimensions du tissu,
- laver le linge de table sans attendre pour que les tâches ne s’incrustent pas dans le tissu,
- repasser le linge brodé à l’envers, et encore humide quand il s’agit de lin,
- faire sécher les éponges au sèche linge pour leur redonner du gonflant.
Si vous avez d’autres questions pour l’entretien de votre linge, contactez-nous.
Et enfin, pour les passionnées de broderie, débutantes ou confirmées, NOËL propose ses ouvrages à broder, les fameux «poncés» : choix du dessin (parmi une centaine d’archives), du tissu, de la dimension. NOËL reste la seule maison à offrir ce service. Il ne reste plus qu’à broder …